我們在實(shí)踐工作中注意到，中國越來越多的企業(yè)迫切要求導(dǎo)入cis工程。cis已經(jīng)成為一個固定的“形象工程項(xiàng)目”，納入企業(yè)家們戰(zhàn)略思考的重要組成部分。中國企業(yè)為何如此迫切需要cis？一是伴隨信息時(shí)代來臨，科學(xué)技術(shù)日新月異發(fā)展，產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢，令競爭對手之間難以在質(zhì)的問題上區(qū)分伯仲。二是消費(fèi)者、中間商等經(jīng)營關(guān)聯(lián)者更加成熟，更加挑剔，對產(chǎn)品的品質(zhì)、信譽(yù)、品牌、文化等附加值的追求增多。企業(yè)需要cis是為了與經(jīng)營關(guān)聯(lián)者進(jìn)行有效溝通和建立關(guān)系。即不是為了自我表現(xiàn)，而是為了站在與關(guān)聯(lián)者建立溝通的立場和目標(biāo)上來策劃cis，諸如與金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體、政府職能機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者、普遍公眾、整個社會及內(nèi)部員工的溝通。溝通得越充分，建立的關(guān)系越良好，就越成功。不妨將這種與關(guān)聯(lián)者溝通的觀點(diǎn)稱之為“經(jīng)營溝通理論”。于是cis作為差異化戰(zhàn)略為產(chǎn)品注入文化力、形象力，成為提高經(jīng)營溝通，強(qiáng)化競合優(yōu)勢，戰(zhàn)勝競爭對手的現(xiàn)代經(jīng)營戰(zhàn)略工具。
當(dāng)下中國企業(yè)迫切需要cis的另一個原因，則是更多出于面對國內(nèi)市場國際化程度加大的壓力，出于同國際經(jīng)濟(jì)接軌和企業(yè)再發(fā)展、上臺階、創(chuàng)品牌的迫切考慮。當(dāng)然，其根本動機(jī)還是強(qiáng)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢，迎戰(zhàn)國內(nèi)外兩大市場的挑戰(zhàn)。
如何以一個統(tǒng)一的、全新的、現(xiàn)代的、國際通行的、具有個性的、市場認(rèn)可的企業(yè)形象和品牌形象與世界經(jīng)濟(jì)接軌，這確是擺在我國企業(yè)面前的一個普遍的急需解決的問題。
特別是面對一些國家貿(mào)易壁壘的壓力，使中國眾多企業(yè)家們真正認(rèn)識到cis戰(zhàn)略的重要性。這正是中國企業(yè)迫切需要品牌，迫切需要cis的根本原因。
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